ある建材資材商社が危機感を持って土曜日、営業全員によるお客周りを始めた。お得意さんの工務店や住宅会社を対象とする、顧客回りである。個人のお客は、施工した工務店のメンテナンスに対してクレームをつけ、１時間近く喋りまくる。営業マンは閉口しながらも、「ごもっともです」と相槌を打っていたが、「ところで良いタイミングできてくれた。外装をリニューアルしてくれないか」と相談を持ちかけられた。結果として120万の仕事になった。これは一例であるが、巷には仕事が無限に転がっているそうな!!

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