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CSを超えた顧客感動経営セミナー 【代表取締役様・無料ご招待】
セミナー情報
2009年2月27日 11:55

顧客満足のカギを握るのは、そこで働く社員。
顧客満足を超えた“感動サービス”が、大きな収益を生み出します。
従業員一人ひとりの意識を変えて、お客様と従業員の満足度をアップさせる秘策セミナーです。

◆基調講演
　NBCコンサルタンツ（株）　代表取締役　野呂敏彦 氏
　顧客満足を超えた感動サービスが生み出すものとは

◆ゲスト講師
　ネッツトヨタ南国株式会社　代表取締役　横田英毅 氏
　顧客満足の追求は、手段ではなく目的　それが、社員の幸福につながる

日時
 2009年３月11日（水）
13：30～17：00　（開場13：00～）
場所
 福岡サンパレス
福岡市博多区築港本町2-1
TEL：092-272-1123
定員
 50名（定員を超えた場合には抽選による）
料金
 代表取締役様は無料ご招待

お申込み・詳細はこちら　>>


■お問合わせ
ＮＢＣコンサルタンツグループ
TEL：フリーダイヤル0120-677-721
http://www.nbc-consul.co.jp/

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