社長の仕事3
社長や会長の命令・号令が、現場に下りてくる。現場は何とかその命令に、社長や会長の意向に従おうと努力する。そして無理をしてしまう。
良い意味での、社員の積極的な参画による無理であれば問題はないのだが、現場の幹部は部下に無理やりの背伸びをさせてしまうことがある。上が前年度10%アップと命令すれば、地域や事業内容等でそれぞれ状況が違うのに、力のない者まで無理をしてしまう。無理が嵩じて思いがけない事故を起こし、現場は一大事となり、自分の管理責任にされることを恐れた上司は隠ぺい工作に走る。そしてそれがバレれば、担当に責任転嫁してしまう。
正義感のある担当は不条理を訴えるが、現場でふたをされる。社長や会長まで、事実が上がることはない。このような経緯によって、トップの命令が内部告発を誘発してしまうのである。
かたちだけを求める命令が、中身のない空虚な数字として上がってくることもあることを、トップは認識しておかねばならない。
不良資産に関しても、「土地を買え」と命令したばかりに能力を超えた土地を仕入れ、企画も低レベルで結局売り残す羽目になり、時代も変わってあっと言う間に不良資産化してしまう。
現場での契約数字の厳しい追求により、経営を狂わせるような架空の契約を計上したり、その場をしのぐためにそれをやる担当や見て見ぬふりをする幹部、弱い人間がいたりすることを、忘れてはならない。自らが発した罪作りな命令は、会社に害をもたらすことを肝に銘じなければならない。
このようなことはあまりにも不幸なことだ。社長や会長は、自らの責任の重さを常に認識せねばならない。
(これはフィクションであり、事実に基づいたものではありません)
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