福岡市内で戸建住宅を営む、とある経営者の談。
「競合他社との差別化を行ない、いかにして新規顧客を獲得するかということはもちろん重要なのだが、現在、それ以外で大きな問題が出てきている。
それは"人材"についてだ。この業界でもスカウトが横行している。たとえば我が社でも、スタッフの携帯に直接コンタクトがあるケースのほか、何と会社にスカウトの電話をしてくる"猛者"までいる。今のところ、こうしたスカウトで転職したスタッフはいないが、今後、こういった動向に対して、社内でもマネジメントを行なっていかなければならない」。
現状、住宅業界においても、有能なスタッフが慢性的に不足していることが推察される。
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