――東京の事業者、NMDB参加者をご覧になっていて、強く感じておられることはありましたか。
武田 東京のNMDB研究会に参加されている企業が「HQ認証」を取る目的は、「有効性」評価をマーケティングに活用したいという課題が多いからだと感じています。大手企業は、品質に関しては自信を持っており、品質よりは有効性を消費者にいかに合法的に伝えることができるかに関心があるように思います...(⇒つづきを読む)
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