中小企業庁は2024年8月9日、IT導入補助金事務局において、15者のIT導入支援事業者に対し、交付規程第8条第1項・第5項に基づきIT導入支援事業者の登録取消および当該IT導入支援事業者が提供するITツールの登録取消を行ったことを公表した。
これにより、登録取消されたIT導入支援事業者から支援を受けた補助事業者は、受領した補助金を自主的に返還するよう求められている。
令和元年度補正予算・令和3年度補正予算「サービス等生産性向上IT導入支援事業費補助金」は、（独）中小企業基盤整備機構より採択され、同機構および中小企業庁監督のもと（一社）サービスデザイン推進協議会が事務局業務を運用している。
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