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今年10月、消費税率が10％に変更される。小売業者が頭を悩ませているのが同時に導入される軽減税率だ。「酒類及び外食を除く飲食料品」が8％据え置きの対象となるが、店内の飲食スペース「イートイン」で飲食した場合、10％が適用される。「購入時にお客に申告してもらう」という対応をせざるを得ないが、消費者は安い方がいいのは当然。同一商品なのに食べる場所が違うだけで価格を変わることを受け入れてもらうのは困難だ。
状況をさらに難しくしているのがキャッシュレス決済をした場合のポイント還元案だ。中小事業者を対象とし、クレジットカードや電子マネーなどキャッシュレス決済を活用した場合、その後の買い物で使用できるポイントとして2％に還元する。
増税による直接的な売り上げ減も予想されるなか、レジ導入や運用、消費者への対応など、小売店の負担は、計り知れないものになるだろう。
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