こうすれば成功する！デジタルマーケティング（2）～顧客体験を追求し、商機を失うな！「カスタマージャーニー」
2021年12月7日 06:00有料会員限定
これまで述べてきた通り、デジタルマーケティングとは、徹底的に顧客視点に立ち、購入に至らしめる仕組みをつくることに他なりません。顧客に商品やサービスを購入してもらうためには、顧客の心理や感情の理解が最...
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