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いよいよザ・リッツ・カールトン福岡のオープンが間近に迫った。期待通り1泊20万円のホテルの予約が今年いっぱい詰まっているとか。福岡市内のホテルから人材が引き抜かれたようであるが、かなり厳しい選別がなされたようである。ホテルオークラ福岡からは1名が転籍したと聞く。このリッツ・カールトンという名門ホテルのオープンにより、もっとも大きな影響を受けるのはどのホテルか！
その答えはホテルオークラ福岡であろうというのが結論だ。まずは福岡県医師会の集まりがザ・リッツ・カールトン福岡で催されるとのことだ。今までは医師会などはオークラにとってありがたいお客であった。2つのホテルのお客は重複する可能性が高い。今後は従来のお客の確保をめぐり競合が激化するであろう。もう1つの問題点は現社長・杉山氏の内向きの経営姿勢である。何事も東京の本社を向いているとのことで、すべてが後手後手になっているのが致命的である。
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