ファミマがメルカリポストを設置 店内でメルカリ教室も実施
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「メルカリ」は月間利用者数1,750万人超、累計出品数15億品を超えるなど、圧倒的ユーザーを抱え利用されているフリマアプリ。より利便性を高めるため、2016年からコンビニからの発送サービスを開始するとともに、2019年からはメルカリオリジナル梱包資材を販売するなどの動きが見られた。
今回、オフラインにおける顧客との接点をさらに広げ、身近に便利に「メルカリ」を利用してもらいたいメルカリと、地域密着型の店舗運営や店舗の省人化に注力しているファミリーマートの思惑が一致し、レジに並ぶことなく「メルカリ」で売れた商品が発送できる無人投函ボックス「メルカリポスト」を店内に設置することになった。個客にとっては時間短縮につながるとともに、ファミリーマートは店舗従業員の業務軽減にもなる。
また、店内イートインスペースで、参加費無料で「メルカリ」の使い方を誰でも気軽に学べるメルカリ教室も開催する。ファミリーマートにとって、新型コロナ利用が減少しているイートインスペースの有効活用にもなる。
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