ライブ動画で商品のオンライン販売 イオンモールが3月から順次スタート

　イオンモールは、全国約80モールにおいて、2021年3月より順次 「LIVE SHOPPING（ライブショッピング）」をスタートさせる。

　モールに出店している専門店から個性豊かなスタッフが、 顧客とコミュニケーションをとりながら勧める商品をライブ動画で配信する。

　チャット機能を使い、専門店スタッフとのコミュニケーションが可能 で、気に入った商品はオンライン上で購入することができる。

　これに先立ち、昨年11月に「ブラックフライデー inライブコマース」を「イオンモール幕張新都心」で試験的に実施するなどして、運営ノウハウを積み重ねてきた。

　そして全国のモールへの本格導入を決め、リアルショッピ ングとデジタルを融合することで、接客を通して専門店スタッフ1人ひとりのキャラクターや魅力 知りファンとなってもらえる新たな買い物体験を提供する。

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