2024年12月23日( 月 )

サラヤ「アラウ.せっけんハミガキ」を自主回収

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 サラヤ(株)(所在地:大阪市東住吉区、更家悠介社長)は9日、『アラウ.せっけんハミガキ』(出荷数量:11,686個、出荷時期:2016年1月25日)について出荷先を対象に自主回収を開始した。

 消費者から「従来品と味・香りが異なる」との情報を入手したため、原因究明を行ったところ、全成分表示に記載している成分の一部で、配合比率が処方と異なる可能性が見つかったとしている。消費者に対しても10日から、同社ホームページで商品交換を呼びかけている。

 成分比率については第三者機関に分析を依頼し、原因を解明中。また、同商品が流通した原因については、製造所による品質試験の判定過程に誤りがあったと判断。1人だった検査員を2人以上に増員するとともに、1点による抜き取り検査を3点に増やすことで体制を強化。再発防止対策に取り組んでいるとしている。

 詳細は同社ホームページ

<返却先>
〒518-1145
三重県伊賀市安場 1774-4
サラヤ(株)伊賀工場伊賀SC 宮本氏
TEL:0120-36-8986

<問い合わせ先>
サラヤ(株)
TEL:0120-36-8986
受付時間:平日 午前9時~午後6時サラヤ、アラウ.せっけんハミガキを自主回収

 

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